(System-)Telefon Euracom P4: Über die Leistungsmerkmale und Funktionen des P4 möchte ich mich hier nicht weiter auslassen - dafür kann der Hersteller gern selbst Werbung machen oder man zieht das Handbuch dazu zu Rate. Die mir zugehenden Informationen zu diesem Telefon drängen mich jedoch förmlich dazu, eine eigene Seite zu diesem Gerät zu öffnen.

Aktuelle Version des P4:

• Die letzte Version der Firmware ist: 1d08
  Sie erfährt man übrigens mit der Tastenfolge: <Programmiertaste> 1 2 3 4

Eigenheiten die man kennen sollte:

• Im Euracom-Mode - also als Systemtelefon - bestehen ein paar Unterschiede in den Leistungsmerkmalen:
  

  Unterschiede in den verschiedenen Betriebsmodis

  Mehrgerätemode	Systemmode
  Anzahl MSN's = 6	Anzahl MSN's = 1
  Parken von Gesprächen möglich	Kein Parken möglich, da Taste für Intercom genutzt wird
  Carriervorwahl möglich	Carriervorwahl nicht möglich, da LCR in der Anlage gemacht wird
  CTI möglich	CTI nicht für P4 möglich

• Die Programmierfunktionen der Euracom sind nur im Euracom-Mode zugänglich.
• Über die RS-232 des P4 ist nur der Software-Update möglich, das Laden des Telefonbuches und - über den internen S0-Bus der Euracom - die Euracom selbst anzusprechen. TAPI oder sonstige Funktionen sind nicht möglich!
• Kleinbuchstaben im Telefonbuch sind nur über den Download aus dem PC möglich.
• Der Anrufbeantworter (AB) des P4 kann nur eine Ansage verwalten (AB nur optional als Modul erhältlich).
• Ees ist nicht möglich Rufnummern aus der Anruferliste direkt in das Telefonbuch zu übernehmen.
• Bei mehr als einer MSN (im Mehrgerätemode) ist die Lautstärke des Klingelrufes nicht unterschiedlich für die einzelnen MSNs einstellbar.
• Die Statusanzeige (Besetztfeldmonitor) über die belegten Teilnehmer bzw. den S0-Bus ist auch im Mehrgerätemodus möglich.
• Mit der Tastenfolge <Programmiertaste> 2 4 8 6 lässt sich das Telefon wieder "dumm" machen. Vorsicht: Selbst das Telefonbuch verschwindet damit!
• Weitere Hinweise zur Einrichtung am internen Bus finden Sie hier.
• Tipp zur Euro-Umstellung:

  Die Probleme der Euro-Umstellung mit dem P4 sind einfach zu beheben. Im Euracom-Systemmodus (Systemtelefon) muß man nur in der Anlagenkonfiguration die Währung auf Euro umstellen. Das Telefon übernimmt dann die Währung automatisch mit. Lediglich der Gebührenfaktor ist dann noch separat am Telefon einzustellen. Wird das P4 im "normalen" Mehrgeräte- oder Anlagenmodus betrieben, ist die Umstellung wie in der Anleitung beschrieben vorzunehmen.
  Mit der aktuellen Version 1D08 soll der Euro vollständig Einzug in das P4 halten.

Häufig gestellte Fragen - Systemtelefon P4

• Wie kann man die Lautstärke beim Abhören einer Aufzeichnung des AB ändern?

  Während des Abhörens mit den Tasten 0 - 9 (0 - aus, 1- leise, 9 - am lautesten)

• Wie kann ich bei der Restspeicherabfrage(Fernabfrage) erkennen, wieviel Speicher ich noch habe?

  Pro Ton 2 Minuten

• Wie kann ich über die Fernabfrage den Pager einschalten?

  Mit dem Befehl *52*

• Wie kann ich Ruhe vor dem Telefon ausschalten?

  Sie müssen zweimal die Anruftaste drücken und dann die Trenntaste.

• Wenn ich den Hörer abhebe bzw. auflege passiert nichts. Über die Lautsprechertaste geht es!

  Sie betreiben das P4 Telefon im Headsetmodus. Sie können diesen Modus mit Programm und die Ziffernfolge 19120000 ausschalten

• Ich habe die Rufzahl des Anrufbeantworters auf einen Ruf eingestellt, trotzdem geht er erst beim dritten Mal ran!

  Wenn keine Nachrichten vorliegen, springt der Anrufbeantworter erst nach dem dritten Ruf an. Nach der ersten Nachricht nimmt er die von Ihnen eingestellte Rufanzahl.

• Obwohl ich mein P4 in den Systemmodus gesetzt habe, kann ich damit die Anlage weder programmieren, noch sehe ich die Teilnehmer die telefonieren (Besetztfeldanzeige)!

  Um die Systemfunktionen des P4 nutzen zu können, muß die Firmware- Version Ihrer EURACOM®-Anlage größer oder gleich 3.0 sein.

• Warum kann ich dem Anrufbeantworter nicht mehr als einer MSN zuordnen?

  Sie nutzen Ihr EURACOM® P4 Telefon im Systemmodus. Man kann dem AB nur im Mehrgerätemodus mehrere MSN zuordnen.

• Wie kann ich alte bzw. neue Nachrichten von meinem Anrufbeantworter löschen?

  Alte Nachrichten mit der Tastenkombination M+3+5;
  Alle Nachrichten mit der Tastenkombination M+3+6.

• Wie kann meinen Anrufbeantworter aus der Ferne abhören?

  Sie müssen zuerst unter dem Menüpunkt Fernabfrage Pin(Programm +Programm+3+4) Ihre neue persönliche Pin eingeben. Sie rufen nun von extern Ihren Anschluß an, der AB geht ran und Sie hören Ihren aufgesprochenen Text. Während dieser Ansage geben Sie bitte # persönliche Pin # ein (Telefon muß MFV-Wahl können). Es wird positiv quittiert. Nun können Sie mittels Kennzahlen (BDA) Ihren AB abhören.

• Wie kann ich aus dem Makeln heraus mit Vorankündigung ein Gespräch weitervermitteln?

  Ihr Telefon muß den Systemmodus aktiv geschaltet haben. Nun drücken Sie, wenn Sie zwei Gespräche haben, zweimal die Rückruftaste. Im Display steht "Gegensprechen mit". Dort tragen Sie nun die interne Rufnummer des Zielteilnehmers ein und drücken die Rückfragetaste. Der Zielteilnehmer klingelt. Wenn Sie nun das Gespräch übergeben wollen, drücken Sie erneut die Rückfragetaste. Sie haben nun den externen Teilnehmer vermitteln und sprechen wieder mit dem zweiten Anrufer.

• Ich habe meinem Anrufbeantworter im P4 eine separate Rufnummer zugewiesen.

  Wenn ich an dem P4 telefoniere, geht der Anrufbeantworter nicht ran. Das ist richtig. Das P4 kann zu dem bestehenden Gespräch, nicht noch gleichzeitig eine Meldung auf dem AB entgegen nehmen.

• Wie kann ich abfragen, welchen Firmwarestand das P4 hat?

  Drücken Sie einmal die Programmiertaste und danach 1 2 3 4. Die derzeit aktuelle Version heißt 1D08.

• Ich möchte eine Ansage auf meinen Anrufbeantworter aufsprechen, es funktioniert aber nicht!

  Die Ansage, die Aufgesprochen wird, muss eine Mindestdauer von mehr als 5 Sekunden haben.

• Was kann ich tun, wenn der Anrufbeantworter nicht mehr aufzeichnet?

  Schalten Sie den AB ein. Kontrollieren Sie den Betriebsmodus des AB-Moduls und stellen Sie auf „Aufzeichnung“. Ist das AB-Modul auf Aufzeichnung gestellt und es erfolgt trotzdem keine Aufzeichnung, dann formatieren Sie den AB über die folgende Prozedur 1xPrgrammiertaste -> 045944 -> Formatierung -> 00 (Dabei werden allen Ansagen und Aufzeichnungen gelöscht).

Dinge die man als Fehler einordnen könnte (sehr vorsichtig):

• Der Anrufbeantworter stellt den Betrieb ohne Warnung ein wenn der Speicher (40 Minuten) voll ist. Anrufer hören nach der Begrüßung sofort den Schlusstext ohne das man davon etwas bemerkt.
• Warum auch gehende Verbindungen in die Anruferliste übernommen werden, konnte ich nicht herausfinden und wird auch so nicht in der Anleitung beschrieben.
• Leider kann man im Mehrgerätemode nicht aus einem Makelgespräch heraus verbinden!! Wenn ein zweiter Anruf kommt, dann sollte man den ersten beenden, damit man den 2. Anruf, der gerade reinkommt, dann weiterverbinden kann. Im Systemmode soll es gehen, auch die analogen Telefone können dies.
• Bei einigen Geräten kommt es wohl zu Problemen bei der Aufzeichnung auf dem Anrufbeantworter und/oder bei der Fernabfrage mittels Pin. Hier soll nur ein Austausch des AB-Modules Abhilfe schaffen. Kann aber auch an der Version 3D02 der Euracom liegen. In dem mir bekannten Fall hat nur der Update auf 3D10 den Fehler behoben.
• Wenn man ein Gespräch über #4 an's P4 holt, ist es nicht mehr möglich die Rückfrage auszulösen (das P4 reagiert überhaupt nicht auf die Taste). An den analogen Nebenstellen gibt es keinerlei Probleme (Mehrgerätemode).
• Ist für den Anschluß des P4 keine automatische Amtsholung eingestellt, dann läßt sich aus der Anruferliste heraus keine Rufnummer anwählen, da die führende 0 zur Amtsholung nicht mit übernommen wird. Die eingestellte Amtskennung wird ignoriert. In Firmware 1D07 (P4) mit 4D01 (Anlage)behoben
• Bei Version 1D08 scheint das Menü "EURACOM Systemmodus" nicht mehr erreichbar zu sein und damit auch kein Intercom. Keine Ahnung warum mir das erst jetzt auffällt oder sonst noch keiner darüber gestolpert ist. Ursachenforschung: Nach dem Update muss man den Speicher des P4 löschen und das Telefon rücksetzen - auch wenn es weh tut und das Telefon anscheinend alle Konfigurationseinstellungen übernommen hatte.
• Bei 1D08 habe ich ebenfalls beobachtet, dass beim Rufrhythmus keine Unterscheidung mehr gemacht wird zwischen extern, intern oder TFE. Ursachenforschung: Nach dem Update muss man den Speicher des P4 löschen und das Telefon rücksetzen - auch wenn es weh tut und das Telefon anscheinend alle Konfigurationseinstellungen übernommen hatte.

PC-Programm Telbook P4.exe:

Die letzte Version des schon etwas älteren PC-Programmes zum P4 wurden von mir unter folgenden Microsoft Windows Betriebssystemen erfolgreich getestet:

• Windows 95
• Windows 98
• Windows 2000 (Professional)
• Windows XP (Professional)
• Windows 7 (Home Premium & Professional) 32/64Bit

Serielles Kabel für die Verbindung PC - P4:

Da das Kabel gern mal "verlustig" geht, hier die Pinbelegung für den Nachbau:

Wer sich die Arbeit mit dem Nachbau ersparen möchte - dieses und anderes Zubehör finden Sie auch in meinem Shop.